Allgemeine Datenschutzinformationen
ValueOFinance verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und verarbeitet Ihre persönlichen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Schweizer Datenschutzgesetze sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Durch die Nutzung unserer Webseite stimmen Sie unseren Datenschutzpraktiken zu.
Begriffsbestimmungen
Im Folgenden definieren wir zentrale Begriffe, die im Rahmen unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten, um Ihnen unseren Service bestmöglich anbieten zu können und um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten geben Sie uns aktiv, wenn Sie beispielsweise ein Kontaktformular ausfüllen oder sich registrieren.
- Name und Vorname
- Adresse einschließlich Rue de Genève 16, 1225 Chêne-Bourg, Schweiz
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zu Ihren Verwaltung Präferenzen und Zielen
- Feedback und Kommunikation mit unserem Support-Team
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Webseite sammeln wir automatisch bestimmte Informationen, um die Nutzung zu analysieren und die Webseite zu optimieren.
- IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Verweisende Webseite (Referrer-URL)
- Nutzungsverhalten auf der Webseite
- Cookies und ähnliche Technologien
Daten von Drittanbietern
Gelegentlich beziehen wir Informationen von vertrauenswürdigen Drittanbietern, um unseren Service und die Beratung zu verbessern.
- Verwaltung von Partnerinstituten zur besseren Beratung
- Daten aus öffentlichen Verzeichnissen zum Abgleich der Adressen
- Analyse-Dienste für Webseitennutzung zur Optimierung des Angebots
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten aus folgenden Hauptgründen, wobei immer das Ziel ist, Ihnen einen qualitativ hochwertigen und individuellen Service zu bieten.
- Erfüllung und Abwicklung von Beratungsleistungen
- Kommunikation mit Nutzern inklusive Supportfragen
- Bewerbung neuer Angebote bei ausdrücklicher Einwilligung
- Rechtliche Verpflichtungen und Sicherheit der Webseite
- Verbesserung der Angebotsqualität durch Nutzerfeedback
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Webauftritts
- Verhinderung und Aufklärung von betrügerischen Aktivitäten
- Einhalten von behördlichen Anforderungen und Prüfungen
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen gemäß schweizerischem Recht und DSGVO.
- Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung des Nutzers zur Datenverarbeitung
- Rechtliche Verpflichtungen von ValueOFinance
- Berechtigte Interessen, die nicht Ihre Rechte überwiegen
DSGVO-Konformität
ValueOFinance nimmt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung ernst und erfüllt diese auch für Nutzer innerhalb der EU und der Schweiz.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies, um funktionale Abläufe sicherzustellen und Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten.
Wir verwenden technische, analytische und funktionale Cookies, die temporär oder dauerhaft auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Kategorien umfassen notwendige Cookies, Präferenz-Cookies, Statistik-Cookies sowie Marketing-Cookies, letztere nur mit Ihrer Zustimmung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite anpassen oder über Ihren Browser verwalten.
Detaillierte Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie finden Sie hier.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in dem Umfang, wie es zur Vertragserfüllung oder aus rechtlichen Gründen notwendig ist.
- Verwaltung und Kooperationspartner mit starken Datenschutzstandards
- Behördliche Stellen bei gesetzlichen Anfragen
- Dienstleister für IT, Hosting und Analytik nach verbindlichen Auftragsverarbeitungsverträgen
- Keine Vermarktung Ihrer Daten ohne ausdrückliche Einwilligung
- Vertragspartner zur Durchführung spezifischer Leistungen
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen
Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können in Staaten außerhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, sofern angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.
Dies umfasst etwa EU-Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules).
Speicherfristen und Datenlöschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen notwendig ist.
Kundendaten werden mindestens so lange aufbewahrt, wie Sie unseren Service nutzen und darüber hinaus gemäß Geschaeft Vorgaben.
Nach einer festgelegten Frist werden Nachrichten und Korrespondenz gelöscht, sofern keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen.
Server- und Zugriffsdaten werden für maximal 180 Tage gespeichert, um Sicherheits- und Analysezwecke zu erfüllen.
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher und vollständig gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit bei ValueOFinance
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen mittels SSL/TLS-Technologie
- Zugangsbeschränkungen und Authentifizierungsmechanismen für interne Systeme
- Regelmäßige Schulungen und Prüfungen zur Einhaltung von Datenschutzstandards durch unsere Mitarbeitenden
Rechte der Nutzer
Als Nutzer haben Sie vielfältige Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir respektieren und unterstützen.
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten
- Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten verlangen
- Löschung der Daten unter bestimmten Voraussetzungen beantragen
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen, etwa für Direktwerbung
- Datenübertragbarkeit zur Mitnahme Ihrer Daten zu einem anderen Anbieter
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung persönlicher Daten unter bestimmten Umständen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, um persönliche Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Anfragen zu Datenschutzrechten
Nutzer können jederzeit Anfragen zu ihren Datenschutzrechten stellen, einschließlich Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten.
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Marketingkommunikation
Wir verwenden Ihre Daten, um relevante Informationen und Angebote im Einklang mit Ihren Präferenzen zu senden.
Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit durch einen Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch direkte Kontaktaufnahme widerrufen.
Datenschutz von Kindern
ValueOFinance sammelt keine wissentlich personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Seiten enthalten. ValueOFinance übernimmt keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter Rue de Genève 16, 1225 Chêne-Bourg, Schweiz oder per E-Mail an [email protected].